Нейросеть в супермаркете: как ИИ помогает выбрать продукты

Крупные торговые сети всё чаще внедряют искусственный интеллект не в склады и логистику, а прямо в залы магазинов — к покупателям. Речь идёт о цифровых помощниках, которые подсказывают состав, сравнивают цены и предлагают замену товарам, которых нет на полке.

Один из примеров — пилотный проект сети супермаркетов, где покупатель может отсканировать штрихкод или сфотографировать полку и получить от ИИ-помощника ответ на вопрос вроде «есть ли в этом соусе сахар» или «чем заменить этот творог, если нужен обезжиренный». Система обучена на карточках товаров и отзывах покупателей, поэтому отвечает не общими словами, а конкретными фактами о продукте.

Другая функция — навигация по магазину. Помощник в приложении строит маршрут к нужному отделу и подсказывает, где сейчас проходит акция. По данным ритейлеров, такие подсказки заметно сокращают время, которое покупатель тратит на поиск товара, и снижают число брошенных корзин.

Отдельное направление — работа с составом и аллергенами. Нейросеть распознаёт надписи на упаковке по фото и подсвечивает потенциально нежелательные ингредиенты: глютен, лактозу, добавленный сахар. Для людей с пищевыми ограничениями это ощутимо упрощает поход в магазин — не нужно читать мелкий шрифт под каждой этикеткой.

Что это значит

Для покупателя ИИ-помощник в магазине — это прежде всего экономия времени и меньше ошибок при выборе. Для сетей — способ повысить средний чек и удержать клиента в приложении. Пока такие сервисы работают в тестовом режиме в отдельных магазинах, но тренд очевиден: нейросеть постепенно перебирается из интернета в физический магазин у дома.

Стоит помнить и об ограничениях: ИИ может ошибаться в составе товара, если данные в карточке устарели, поэтому на упаковку всё же стоит посматривать.

Если хотите разобраться, как нейросети уже сегодня меняют повседневные покупки и сервисы, узнайте больше в наших разборах.

📌 Чтобы не пропустить новые публикации, подписывайтесь там, где вам удобнее: Дзен или MAX.

💛 Если статья оказалась полезной, поддержите автора донатом.

Материал подготовлен на основе информации из открытых источников. Все права на исходные материалы принадлежат их авторам. Если вы являетесь правообладателем и возражаете против использования, свяжитесь с нами по адресу info@11st.press.