sbraynОдин ИИ-агент вместо десяти: почему компании объединяют ботов
Один ИИ-агент вместо десяти: почему компании объединяют ботовПредставьте: вы купили в интернет-магазине гриль, через день пишете в поддержку про доставку — и вас просят заново назвать номер заказа, хотя вы только что его оформляли. Знакомо? Так работает «зоопарк» из отдельных ИИ-ботов: у каждого своя память и свой кусочек правды о вас. В 2026 году компании…
Airbnb: ИИ уже решает 40% обращений, а в 2027 запустит своего тур-агента
Airbnb: ИИ уже решает 40% обращений, а в 2027 запустит своего тур-агента Представьте: вы пишете в поддержку Airbnb поздно вечером, а вам отвечают через минуту — вежливо, по делу и на вашем языке. И это не человек. По итогам третьего квартала 2026 года ИИ-ассистент Airbnb самостоятельно закрыл около 40% обращений в поддержку. Кварталом раньше было…
Googlebook против MacBook: что выбрать в 2026
Googlebook против MacBook: что выбрать в 2026 Выбираете ноутбук и не знаете, на что смотреть? Googlebook на Android и MacBook на macOS — это два разных подхода к работе. Один только появился, второй развивается десятилетиями. Разберёмся, что реально важно. Что такое Googlebook и чем он отличается от MacBook Googlebook — это ноутбук на базе модифицированного…
ИИ-агент с должностью и почтой: как компании превращают ботов в сотрудников
ИИ-агент с должностью и почтой: как компании превращают ботов в сотрудников Представьте: вы пишете коллеге по внутренней почте, а отвечает не человек, а бот. И у него есть должность — например, «делегированный специалист». Звучит как фантастика? В 2026 году это уже рабочая практика в ряде компаний. Компании перестают воспринимать ИИ как «умный поиск» или «чат…
ИИ-фишинг обходит защиту: почему письма стали опаснее
ИИ-фишинг обходит защиту: почему письма стали опаснее Представьте: вам приходит письмо от «бухгалтера» с просьбой уточнить реквизиты. Текст гладкий, без ошибок, стиль знакомый. Вы отвечаете — и через час с карты уходят деньги. Ещё два года назад такое письмо выдавали кривые фразы и странные адреса. Сегодня — нет. И это уже не гипотеза, а статистика….
ИИ в обход правил: почему утечки начинаются внутри офиса
ИИ в обход правил: почему утечки начинаются внутри офиса Представьте: в компании есть строгий приказ — не загружать рабочие документы в сторонние нейросети. А сотрудник всё равно копирует туда договор, чтобы быстро переписать пару абзацев. Знакомо? Похоже, это происходит гораздо чаще, чем кажется руководству. И самое неприятное: политика на бумаге есть, а доказательств контроля —…
Один сервис вместо десяти: почему компании объединяют программы
Один сервис вместо десяти: почему компании объединяют программыСколько программ у вас открыто прямо сейчас? Почтовый клиент, мессенджер, таблицы, система для заявок, ещё одна для счетов — и это только начало рабочего дня. Знакомо? Именно с этой усталостью от «зоопарка» приложений сейчас пытаются справиться компании по всему миру.Разбираемся, что происходит на рынке, почему объединение программ стало…
97% туристов хотят одно приложение вместо десяти: что мешает
97% туристов хотят одно приложение вместо десяти: что мешает Представьте: вы планируете отпуск. Открываете один сайт за билетами, другой — за отелем, третий — за экскурсиями, четвёртый — за арендой машины. А потом вручную сводите всё это в табличку, чтобы не запутаться. Знакомо? По данным исследования Accenture, которое охватило 8079 путешественников, 64% называют именно это…
Три флагмана на одном чипе: какой смартфон 2026 выбрать под себя
Три флагмана на одном чипе: какой смартфон 2026 выбрать под себяПредставьте: вы приходите в магазин, а на витрине три топовых смартфона с одинаковым процессором и примерно одинаковой ценой. Разница — только в деталях. И именно от этих деталей зависит, будет ли телефон радовать вас два-три года или раздражать каждый день.В 2026 году так и происходит:…
Миллион на агента или 5 тысяч долларов: сколько на самом деле стоит ИИ-сотрудник
Миллион на агента или 5 тысяч долларов: сколько на самом деле стоит ИИ-сотрудник Представьте: в компании работали десять человек, которые вручную обрабатывали заявки клиентов. Через шесть недель после запуска ИИ-агента остался один сотрудник — и он только присматривает за автоматикой. Звучит как сценарий из будущего, но это реальный кейс платформы Vercel, о котором её операционный…
